航旅纵横倏忽崩了 功能瘫痪没法值机,官方发布情形申明

4月21日消息，今日，航旅纵横崩了”的话题，引起网友热议。

今日下午，航旅纵横官方发布情况说明回应此事。

4月21日中午12:30左右，航旅纵横APP出现部分功能使用异常的情况。建议旅客暂时通过航空公司、机场柜台等渠道查询行程及办理登机手续。目前技术团队正在全力抢修，我们将尽快恢复系统功能并同步修复进展。由此给广大旅客带来的不便，我们诚挚致歉。

此前报道显示，今日中午，大量网友反馈航旅纵横App崩溃，出现服务暂时不可用，请稍后再试”的提示。

还有网友在机场登机时，因为航旅纵横无法调出登机牌，只能临时凭身份证登机，还需询问别人座位号等。

另有乘客本来想取消值机，但因APP崩溃，一直无法完成相关值机操作，带来大量不便。

对此，有网友在航旅纵横官方账号下方评论称：请给出具体的原因，并给出后续补偿方案”、太耽误事了，临时下了飞常准APP都能搜到”。